Application des conditions générales de vente

PREAMBULE

guixmodel.fr est une boutique en ligne. Toute commande passée sur ce site implique, de la part du client, l'adhésion entière et sans réserve à nos conditions de vente.
En conséquence, le client reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord aux dispositions des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander les produits sur ce site.

OBJET

Les présentes conditions générales ont pour objet, d’une part, d’informer tout éventuel client sur les conditions et modalités dans lesquelles la société guixmodel procède à la vente et à la livraison des produits commandés, et d’autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés au client par la société guixmodel sur son site www.guixmodel.fr

PRODUITS

La société guixmodel présente sur son site www.guixmodel.fr les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires respectant l'article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le client potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acquérir.

Les photographies et les fiches techniques des produits ne sont données qu'à titre indicatif et ne sont pas contractuels. En cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies ou fiches techniques, ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs, guixmodel ne saurait être tenu pour responsable. D'autre part, guixmodel se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs.

L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits commandés notamment pour cause d'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de guixmodel, le client demeurant seul juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux déjà en sa possession.

Les prix indiqués sur le site guixmodel sont exprimés en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. A ce prix, il faut ajouter les frais de transport calculés en fonction du type des articles commandés et du mode de tranport choisi. Le prix est payable comptant le jour de la commande. Les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande dans la limite des stocks disponibles.

COMMANDE

Lors de sa première commande sur le site guixmodel.fr, le client est invité à ouvrir un compte client en utilisant le formulaire mis à sa disposition où sont figurées les informations nécessaires à son identification telles que son nom, son prénom, son email et son adresse postale de facturation et de livraison. Et à chaque nouvelle commande, il doit s'identifier en utilisant son login et son mot de passe pour pouvoir procéder à la validation de sa commande.

A partir du moment où le client confirme le bon de commande en cliquant sur le bouton "Valider", il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits commandés. Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation par courrier électronique. Les données enregistrées dans la base de données par guixmodel.fr constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Il convient au client de vérifier l'exactitude des données qu'il fournit à guixmodel.fr. En cas d'erreur de saisie, guixmodel ne pourra être tenu pour responsable des conséquences de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du client.

PAIEMENT

Le client peut choisir de payer sa commande parmi les différents modes de paiement proposés par guixmodel , chèque (à l’ordre de guixmodel),paiement sécurisé paypal). Le prix total de la commande doit être payé à la validation de la commande par le client. Pour chaque mode de paiement, guixmodel.fr se réserve le droit de demander au client des justificatifs d'identité et de domicile dans le cas où les sommes engagées seraient importantes.

En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine à l'ordre de guixmodel. Toute commande payée par chèque ou par virement ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement. Les délais d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement.

guixmodel se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

LIVRAISON

Après confirmation de la commande, guixmodel s'engage à livrer au client les produits commandés à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

guixmodel ne saurait être tenu pour responsable de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications)

Lors de la réception ou du retrait de votre commande, vous devez vérifier l’état du (des) colis reçus (peu importe l'aspect extérieur) et signaler toute non-conformité sur le bon de livraison ou refuser la livraison.

- Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies éventuelles constatés.

Retractaction

Conformément à l’article L121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement.


Les produits doivent impérativement être retournés à www.guixmodel.fr dans un parfait état de revente, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…), dûment scellés, non utilisés, sceau de garantie intact et accompagné de la facture correspondant à l'achat.

En particulier, les produits tels que logiciels, disques, DVD, CD-Rom, ne devront pas avoir été descellés, afin que le client puisse bénéficier du droit de rétractation.

De même, si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que le client puisse exercer son droit de rétractation.

Tout produit incomplet, abîmé, endommagé, salis ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour et des frais d'envoi. (seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés). Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le client a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versés. Dans ce dernier cas, les frais de re-expédition reste à la charge du client.

Le remboursement sera effectif sous un delai de 14 jours.

CLAUSE DE TRANSFERT DE RISQUES

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, quel que soit le moyen de transport choisi. Il appartient à l'acheteur de faire les réserves éventuelles auprès du transporteur dès la réception de la marchandise, conformément à l'article 105 du Code de Commerce. Lors d’une expédition en Collissimo suivi, vous avez le droit d’ouvrir le colis en présence d’un fonctionnaire de La Poste et de lui faire constater d’éventuels dommages avant de signer le reçu de réception de l’envoi.

Garantie

La garantie est celle définie par le constructeur du produit (retour usine vers le pays producteur) et porte sur le remplacement pur et simple des pièces reconnues défectueuses, main d'œuvre comprise, à la condition que l'acquéreur fasse la preuve de défaut caché, et dans ce cas le vendeur devra légalement en réparer toutes les conséquences (Article 1641 et suivants du Code Civil). Si l'acquéreur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (Article 1648 du Code Civil). En cas de recherches de solutions amiables et préalablement à toute action en justice, il est rappelé qu'elles n'interrompent pas le "bref délai ". La réparation des conséquences du défaut caché, lorsqu'il a été prouvé, comporte selon la jurisprudence :

.soit la réparation totalement gratuite du matériel, y compris les frais de main d'œuvre

·soit son remplacement ou le remboursement total ou partiel de son prix au cas où le matériel serait totalement ou partiellement inutilisable.

Aucune garantie n'est prévue dans les cas suivants :

·le matériel a été mal monté, mal installé, démonté, sceau de garantie n’est plus intact, mal entretenu, brûlé, subit un crash ou un choc

·le matériel a subi des réparations, des modifications, des transformations

·les défauts sont dus à une négligence d'entretien, a une mauvaise utilisation, au non respect des prescriptions du vendeur, l'usure normale résultant d'une utilisation du matériel.

Toute réclamation devra comporter des détails sur l’utilisation de l’article, la date d’achat et la localisation de la défectuosité.

De même le client devra retourner l’article dans son emballage complet avec tous les accessoires fournis initialement, faute de quoi il ne pourra pas bénéficier de la garantie.

Les frais de renvoi sont à la charge du client.

La société guixmodel ne pourra être tenue responsable des conséquences de l'utilisation d’un accu Li-ion ou Li-Polymer (Lipo) qui doivent respecter des consignes strictes d'utilisation pour éviter tout dommage du produit et de son environnement.
La société guixmodel ne reçoit pas de garantie que le consommateur va respecter les intensités, capacités de charge et de décharge, cycles, exigences de stockage, précautions d'usage, dans l'utilisation qu'il va faire des accumulateurs dans des applications de modélisme.

Dans l'usage modéliste, la décharge peut dépasser le maximum spécifié par le fabriquant pour les cellules constituant l'accumulateur, notamment en cas de mauvaise utilisation/paramétrage de l'accu d'un chargeur ou d'un contrôleur. C’est pourquoi l’emploi des batteries lithium ion / polymère doit être considéré comme expérimental pour ce type d'activité. Il n’existe pas de garantie, déclarée ni conçue, par des fabricants, distributeurs, vendeurs ni détaillants, en ce qui concerne la capacité, la vie en molécules, le stockage, ou les caractéristiques de décharge pour l'application destinée aux modèles réduits radiocommandés, ni dans d’autres emplois ou aspects.

L'utilisation des accumulateurs lithium-polymère (Lipo) suppose le fait que l'utilisateur accepte cette clause de limitation de responsabilité, il est par là pleinement responsable des conséquences de leur utilisation il s'engage ainsi à ne pas tenir responsable les fabricants, vendeurs, distributeurs ou détaillants (inclus les propriétaires et employés) de tout accident, blessure, mort d’une personne ni dégâts à la propriété.

La société guixmodel est donc dégagée de toute responsabilité concernant l'utilisation des batteries lithium-polymère, notamment la destruction partielle ou totale d'un modèle réduit ou de la batterie, les dommages causés à l'environnement et aux tiers, le vieillissement prématuré des éléments électroniques ou électriques. Cette limitation de responsabilité s'applique aussi bien si la batterie a été vendu avec un modèle ou séparément.

La garantie ne s'applique plus dès lors que la batterie a été placée sur un chargeur, utilisée ou déchargée, la société guixmodel n'ayant aucun moyen de vérifier le respect des conditions d'utilisation.

Guixmodel

  • EURL au capital de 1000 euros.
  • Siret : 53861591500013
  • APE : 4778C
  • Num TVA intra : FR29538615915